Impacto do Clima Organizacional na Intenção de Rotatividade em Call Center

20 de março de 2009

Defesa Pública de Dissertação 

Título:“IMPACTO DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA INTENÇÃO DE ROTATIVIDADE EM CALL CENTER.

Autora:Patrícia Mendes Castro 

Banca Examinadora:
Prof. Dr. Antônio Caubi Tupinambá–Orientador – FEAAC/UFC
Profª. Dr.Cássio Adriano Braz de Aquino–FEAAC/UFC
Profª. Dr.Francisco Gil Rodriguez– UCM – Universidade Complutense de Madri

Data:23 de março de 2009.

Horário:9:00 horas.

Local:Auditório Antônio Albuquerque FEAAC/UFC
          
Av. da Universidade, 2431 – Benfica